心拍データだけでは足りない？「Totonoi Score」に主観評価を組み込んだ理由

背景

「Totonoi Score」は心拍データのみから算出する客観的な指標として開発されてきました。しかし実運用の中で、開発チームは重要な課題に直面します。

発見された課題：納得感のズレ

運用を続ける中で、**数値と体感の間に「納得感のズレ」**が生じるケースが確認されました。

これは多くのヘルステック・ウェルネスアプリが直面する普遍的な課題です：

データ駆動型プロダクトへの示唆

この事例は、データ駆動型プロダクト開発における重要な教訓を提供しています：

1. 客観性の限界

客観的指標だけでは、ユーザー体験の全体像を捉えきれない場合がある

2. 主観評価の価値

ユーザーの主観的フィードバックは、データの解釈を補完する重要な情報源

3. ハイブリッドアプローチ

客観データと主観評価を統合することで、より納得感のある指標が構築できる可能性

今後の展開

Totonoi Scoreの次のステップとして、主観的評価をどのように組み込んでいくのか、続報が期待されます。

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この情報は @tutumun さんの投稿を参考にしています。